Entlasten Sie Ihr wertvolles Vertriebsteam mit der oft eher lästigen Kaltakquise und gewinnen Sie mehr Zeit und Energie für das eigentliche Verkaufen Ihrer Produkte. Wir generieren hochwertige Leads und Termine für Sie und bereiten Ihren potentiellen Neukunden optimal auf das Verkaufsgespräch vor.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine zielgerichtete Kampagne zur Neukundengewinnung für Ihr Produkt. Während einer Kampagne werden Sie regelmäßig mit übersichtlichen Statistiken über die Anzahl der Gesamtkontakte, Entscheidergespräche, Erfolge, Ablehnungsgründe, Anzahl der Anwahlen und allen relevanten Notizen informiert.
Zu allen Gesprächen und Kundenkontakten, die wir in Ihrem Namen führen, erhalten Sie alle wichtigen geschäftsbezogenen Notizen, die eine hervorragende Grundlage für Ihre Verkaufsstrategien und zukünftige Kampagnen bilden.
Neukundengewinnung durch maßgeschneiderte Termine in Echtzeit.
Nachdem wir uns umfassend in Ihr Produkt eingearbeitet haben, stellen wir den Erstkontakt zu Ihrem möglichen Zielkunden her, ermitteln den jeweiligen Entscheider und wecken seine Aufmerksamkeit für Ihr Produkt.
Dabei analysieren wir, wie sein Bedarf gelagert ist und ob echtes Interesse an Ihrem Produkt besteht. Auf Ihren Wunsch versenden wir Ihre Produktbroschüren oder Leistungskataloge an den interessierten Zielkunden und verabreden zeitgleich einen konkreten Termin, ob vor Ort oder telefonisch, für Ihren Verkäufer.
Über einen professionell vorbereiteten Termin wird sich jeder Verkäufer freuen, denn er wird bereits von dem möglichen Neukunden „erwartet“ und kann mit den vorliegenden Notizen sicher in das Verkaufsgespräch einsteigen.
Zu den generierten Terminen erhalten Sie stets umgehend nach der Bestätigung eine E-Mail mit allen wichtigen Details. Wir stehen in ständigem Kontakt mit Ihnen bzw. Ihrem Vertriebsmitarbeiter und sorgen dafür, dass zeitnah reagiert werden kann. Auf Wunsch pflegen wir die Termine nach den zeitlichen Vorgaben Ihres Verkäufers direkt in einen Online-Kalender ein.
Überlassen Sie die wichtige Neukundengewinnung nicht ausschließlich Ihrem Vertriebsteam, denn dieser Geschäftsbereich ist extrem zeitaufwendig und erfordert die ganze Energie Ihres Vertrieblers für die Telefonie!
Meist steckt Ihr Vertriebsteam schon in anderen Projekten, Meetings und Verkaufsgesprächen fest. Dies hat zur Folge, dass wichtige Wiedervorlagen (Rückrufe) verpasst werden, weil einfach die Zeit nicht gereicht hat. Kaltakquise macht man nicht mal so nebenbei und dieser Bereich gehört auch nicht in die Hände des Praktikanten.
Strategien und Tipps für eine erfolgreiche Telefonkampagne.
Die Neukundengewinnung ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihr Geschäft auszubauen und den Umsatz zu steigern. Die Telefonakquise im B2B-Bereich bietet daher eine effektive Möglichkeit, potenzielle Kunden zu identifizieren und sie von den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens zu überzeugen.
Zielgruppenanalyse:
Bevor mit der Telefonakquise begonnen wird, ist es wichtig, die Zielgruppe genau zu definieren. Eine detaillierte Analyse der potenziellen Kunden ermöglicht es, gezielt auf ihre Bedürfnisse und Anforderungen einzugehen und somit die Erfolgschancen zu erhöhen. Ebenso sollten die bereit gestellten Adressen auf die Zielgruppe ausgerichtet sein. Wir helfen gerne bei der richtigen Auswahl der Adressen durch unseren professionellen Adressanbieter.
Vorbereitung der Telefonkampagne:
Eine gründliche Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg bei der ersten Ansprache. Dies beinhaltet die Recherche über das Unternehmen des potenziellen Kunden, seine Branche und spezifische Herausforderungen. Im Normalfall reicht hier die Website des Zielkunden aus, um erste Informationen über das Unternehmen zu erhalten. Zusätzlich entwickeln wir exakt abgestimmte Gesprächsbausteine, um den Ablauf des Telefonats strukturiert abwickeln zu können.
Der erste Eindruck zählt:
Der erste Eindruck ist entscheidend, um das Interesse des potenziellen Kunden zu wecken. Es ist wichtig, sich am Telefon professionell und freundlich zu präsentieren. Ein klarer und überzeugender Elevator Pitch hilft dabei, die Aufmerksamkeit des Gesprächspartners zu gewinnen. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der Neukundengewinnung wissen wir, dass die ersten Sekunden entscheiden ob der Gesprächspartner den Anruf als interessant ansieht und einen Mehrwert für sein Unternehmen erkennt. Wir wissen wie wichtig es ist, die Vorteile verständlich und überzeugend zu kommunizieren und auch auf mögliche Bedenken einzugehen.
Terminvereinbarung:
Wenn das Interesse des potenziellen Kunden geweckt wurde, folgt die Terminvereinbarung für ein weitergehendes Gespräch. Dies kann ein telefonischer Beratungstermin oder ein Online-Meeting sein. Bei bestimmten Anforderungen können wir auch Vor-Ort-Termine vereinbaren, um das Produkt oder die Dienstleistung ausführlicher zu präsentieren. Dies bietet sich zum Beispiel für Autohäuser an, zwecks einer Probefahrt.
Nachfassen:
Nach dem Telefonat ist es wichtig, den Kontakt aufrechtzuerhalten. Ein zeitnahes Follow-up per E-Mail oder Telefon zeigt das Interesse am potenziellen Kunden und bietet die Möglichkeit, offene Fragen zu klären oder weitere Informationen zu senden. Wir übernehmen auch Nachfassaktionen, z.B. nach Messen /Events oder um bereits versendete Angebote /Informationen nachzutelefonieren und in einen erneuten Termin zum Kauf umzuwandeln.
Die Neukundengewinnung per Telefonakquise im B2B-Bereich kann eine effektive Methode sein, um neue Kunden zu gewinnen. Eine gründliche Vorbereitung, ein überzeugender erster Eindruck und eine zielgerichtete Nutzenargumentation sind dabei entscheidend für den Erfolg. Durch eine professionelle und strukturierte Herangehensweise lassen sich die Chancen auf eine erfolgreiche Neukundengewinnung erheblich erhöhen.
Wir arbeiten mit einem transparenten und fairen Abrechnungsmodell!
Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch feststellen, ob eine Zusammenarbeit Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bieten kann.